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簡単紹介:ユーザー様のIT基礎アーキテクチャにスペアパーツの維持と保障サービス、技師によって家までの維持・取替え・調整サービス、ユーザー様にハードウェアのスペアマシン・パーツのサポートサービスを提供し、本社デスクの専任者責任制と各クラスの応答規制によって、ユーザー様に速いトラブルシューティングを保障できる。

概要:

維持+運行=運行維持

Inspurの金メダルサービス(7×24)

Inspurの銀メダルサービス(5×24)

Inspurの標準サービス(5×8)

特色:

技師によっての現地サポート

重要時間の当番

現地でのパーツサポート

システムの最適化、性能分析

頻繁なネットワーク点検

ネットワーク設備のシステムアップグレード

         メーカー保守の契約更新サービス Inspurの標準サービス Inspurの銀メダルサービス Inspurの金メダルサービス オプションサービス
CISCO/H3C/などネットワーク設備のメーカー保守の契約更新                
IBM/HP/SUNなどネットワーク設備のメーカー保守の契約更新                
ハードウェアの保守        
E-メールサービス        
Internetネット技術サポート        
リモートの調整サービス        
ワンストップサービス       
800ホットラインサービス        
技師によっての現地サービス(5×8)                
技師によっての現地サービス(5×24)                    
技師によっての現地サービス(7×24)                    
定期点検サービス        
システムのインストール        
専門的なトレーニングサービス            
システムの性能分析と最適化サービス            
ソフトウェアとハードウェアのバージョンアップグレードのお問い合わせサービス            
ネットでの新技術及び業務のお問い合わせサービス                   
技師によってのエスコート型の当番サービス                 
ユーザ定義の内容                    
中科汇联承办,easysite内容管理系统,portal门户,舆情监测,搜索引擎,政府门户,信息公开,电子政务